الأسئلة
الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن الغرفة، فقط اضغط على السؤال للاطّلاع على الإجابة.

A

أجل، على جميع مراكز الغوص والأنشطة البحرية واليخوت أن تمر بعملية المعاينة، وهي عملية أصبحت إجبارية الآن في مصر.

A

يجب على المدير الفني اتخاذ الإجراءات اللازمة لمراجعة المعايير والمبادئ المهنية للمعاينة، وسيحتاج مديرك الفني إلى إرسال المستندات الأصلية إلى ss.audit@cdws.travel بالنسبة لمحافظتي جنوب سيناء والقاهرة، و rs.audit@cdws.travel         بالنسبة لمحافظتي البحر الأحمر والأسكندرية.

لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل بروتوكول عمليات التفتيش لمراكز الغوص والانشطة السياحة.

A

لا يمكننا ضمان الوقت المحدد الذي تستغرقه هذه العملية حتى تكتمل. يعتمد ذلك على الوقت المستغرق لتلبية جميع المتطلبات اللازمة لاجتياز المعاينة. سيتم إخطار المنشأة بالنتيجة والإجراءات المطلوب تنفيذها في غضون أسبوع عمل واحد بعد استلام المستندات.

A

سيقوم مدقق الجودة بإجراء فحص تقني وفحص الأيزو باستخدام أوراق مخطط شهادة EN / ISO النموذجية (اضغط هنا) أثناء عملية المعاينة. تضمن هذه الأوراق الاطلاع على جميع الجوانب بشكل صحيح وتفي بالمعايير المطلوبة. لمساعدتك على فهم ورقة مخطط الاعتماد، نوصيك بتحميل ورقة مراجعة الأيزو للمساعدة في إعداد عملك للمعاينة (اضغط هنا). ستتلقى نسخا من أوراق مخطط الاعتماد في نهاية العملية.

هام: يجب أن يكون مديرك الفني حاضرا وقت المراجعة، وبموجب القانون فقط يمكن للمدير الفني العمل مع مدقق الجودة لإكمال المعاينة.

A

أثناء عملية المعاينة، سيتمكن مدققي الجودة من الاطلاع على الجوانب التالية:

- الخدمات المعروضة

- التوثيق

- المقر

- المعدات

- الملفات

- معلومات عن الموظفين

A

سيكون الترخيص صالحا لمدة عام واحد.

A

بمجرد انتهاء مدة عضويتك الحالية، سيحتاج مديرك الفني إلى إعادة عملية المعاينة. لتقديم طلب جديد، يرجى الرجوع إلى بروتوكول التدقيق P.3 لمزيد من المعلومات.

A

سينصحك مدقق الجودة بما عليك القيام به للامتثال للمعايير المحددة. بعد ذلك سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني من الغرفة بها جميع الملاحظات فيما يخص نتيجة المعاينة، مع المتطلبات الغير موجودة. سيتم منح مديرك الفني أسبوعين لمعالجة هذا الأمر وتحديد موعد لإعادة الزيارة مع إدارة العضوية، مع إجراء معاينة ثانية من قبل لجنة مشتركة بين الوزارة والغرفة.

A

ستحتاج إلى إبلاغ قسم العضوية بتغيير العنوان في أقرب وقت ممكن. سيؤثر هذا التغيير على ترخيصك الحالي. في حالة حدوث ذلك، ربما لا يؤثر ذلك على فحص الأيزو الخاص بك ولكنه سيؤثر على الفحص الفني السابق. لذلك، ستحتاج إلى إعادة التقديم لإجراء عملية معاينة جديدة.

للمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى بروتوكول التدقيق لمراكز الغوص ويخوت السافاري.